سوالات رایج در سیستم حضور و غیاب اثر انگشتی

در این مقاله خواهید آموخت

در دنیای امروز، کاربرد فناوری اثر انگشت در زندگی و کار مدرن، رواج بیشتری یافته است. سیستم حضور و غیاب اثر انگشتی، امنیتِ اجتماعی اثر انگشتی، بانکداری اثر انگشتی، مراکز خرید اثر انگشتی، برداشت اثر انگشتی و غیره و سایر پدیده های جدیدِ زندگی و کار، به طور گسترده ای شناخته شده است. فناوری اثر انگشت به طور فزاینده ای سبک زندگی مدرن ما را تازه می کند.

در نتیجه ، فناوری تشخیص اثر انگشت در جهان از ارزش بالایی برخوردار است و کاربرد فناوری تشخیص اثر انگشت به سرعت توسعه یافته است. در حال حاضر، بسیاری از شرکت ها در توسعه و کاربرد فناوری تشخیص اثر انگشت مشارکت داشته اند، اما اکثر آن ها ماژول های تشخیص اثر انگشت خارجی را برای یکپارچه سازی و توسعه سیستم معرفی می کنند. که هزینه آن نسبتاً بالا و پیشرفت بازار دشوار است.

سیستم حضور و غیاب اثرانگشتی

امروزه ShineACS برخی مشکلات و پاسخ سوالات رایج را در سیستم کنترل دسترسی و حضور و غیاب اثر انگشتی معرفی می کند.

مشکلات رایج در دستگاههای حضور و غیاب و کنترل تردد اثر انگشتی چیست؟

در ادامه و در این مقاله، به بررسی برخی مشکلات و سوالات رایج در مورد سیستم های اثرانگشتی میپردازیم:

1. آیا دستگاه می تواند اثر انگشت کپی شده را تشخیص دهد؟

دستگاه های حضور و غیاب اثر انگشتی جدید، قادر به تشخیص اثر انگشت واقعی (بافت زنده) از تقلبی (ساخته شده از مواد مختلف) هستند، در نتیجه از اثرانگشت تقلبی یا کپی نمیتوان استفاده کرد.

2. اگر انگشت زخمی شود، سیستم قادر به تشخیص آن نخواهد بود، در این صورت راه حل چیست؟

ماشین های حضور و غیاب اثر انگشتی می توانند برای هر شخص دو اثر انگشت را تعریف کنند. در این صورت وقتی یکی از انگشت ها دچار جراحت شود، اثر انگشت دیگر را می توان برای حضور و غیاب استفاده کرد و یا مجددا اثر انگشت جدید تعریف کنید.

3. آیا با قطعی برق داده ها از بین می روند؟

خیر، دستگاه حضور و غیاب به حافظه داخلی مجهز است و داده های مربوط به حضور و غیاب به صورت خودکار، در همان زمان در حافظه ی آن ذخیره خواهند شد.

4. هر دستگاه حضور و غیاب اثرانگشتی در یک مجموعه، برای استفاده چه تعداد کاربر مناسب است؟

ظرفیت دستگاههای حضور و غیاب اثر انگشتی متفاوت است، برای استفاده در محیطی با تعداد حداقل 5 نفر یا حداکثر 10.000.000 نفر، دستگاه مناسب با ظرفیت مناسب وجود دارد. نکته قابل توجه در انتخاب دستگاه حضور و غیاب اثرانگشتی، در سازمان هایی با تعداد کاربر زیاد، بررسی زمان اوج تردد کاربران و سرعت شناسایی اثرانگشت هر کاربر توسط دستگاه، برای جلوگیری از ایجاد صف های طولانی و تصمیم گیری در انتخاب تعداد دستگاه مورد نیار، است. به دلیل حضور نسبتاً متمرکز در رفت و آمد، معمولاً در عرض 15 دقیقه، فرآیند حضور و غیاب به پایان می رسد.

5. گاهی اوقات اثر انگشت برخی از کاربران توسط دستگاه شناسایی نمی شود، در این صورت چه باید کرد؟

تعدادی از کارمندان و کاربران به دلایل خاصی ممکن است نتوانند از اثر انگشت برای حضور و غیاب استفاده کنند، برخی از آن ها عبارت اند از:

  • سطح اثر انگشت شان صاف و ساییده شده است.
  • مقدار بسیار زیادی چین خوردگی بر روی انگشت ها وجود دارد که اغلب تغییر می کند.
  • لایه برداری انگشت ها.

کاربری که اثر انگشت او توسط دستگاه تشخیص داده نمی شود، می تواند اثر انگشت خود را پاک کرده و مجدد تعریف کند و یا انگشت دیگری را تعریف کند. هنگام ثبت اثر انگشت، چنین کاربرانی باید انگشتی با کیفیت بهتر (چین و چروک کمتر ، بدون پوست ، اثر انگشت شفاف) را انتخاب کنند،  پس از ثبت نام، یک آزمایش مقایسه ای انجام دهند. بهتر است، برای این افراد چند اثر انگشت پشتیبان دیگر نیز ثبت کنید تا در صورت مشکل در شناسایی یک انگشت، بتوان از مابقی استفاده نمود.

انواع اثرانگشت تقلبی

در برخی دستگاه ها، امکان تنظیم میزان حساسیت دستگاه در ثبت و شناسایی اثر انگشت افراد وجود دارد، با تنظیم حساسیت میتوان مقداری روند شناسایی اثرانگشت های سخت را بهبود بخشید.

در هر صورت باید راهنمای نحوه ثبت صحیح اثرانگشت را مطالعه نمایید

6. هنگامی که سیستم کنترل دسترسی نمی تواند با سیستم ارتباط برقرار کند، علت چیست؟

دلایل ممکن عبارت اند از:

  • پورت ارتباط نادرست است. پورت ارتباطی انتخاب شده برای اتصال، پورت واقعی COM مورد استفاده نیست.
  • baud rate پورت ارتباطی با baud rate رایانه متفاوت است.
  • سیستم کنترل دسترسی به منبع تغذیه و یا کامپیوتر متصل نیست.
  • سیستم کنترل دسترسی به منبع تغذیه و یا کامپیوتر متصل هست، اما روشن نیست.
  • شماره ترمینال سیستم نادرست است.
  • خط های داده و یا مبدل ها نمی توانند ارتباط بگیرند.
  • پورت COM رایانه شکسته است.

7. بعد از این که سیستم کنترل دسترسی و حضورو غیاب، به منبع تغذیه متصل شدند، تصویر LCD ناقص است، علت چیست؟

دلیل این اتفاق می تواند 1. معیوب بودن مادربرد. 2. یا اشکال در قطعه LCD دستگاه (مشخصات داخلی کریستال مایع) باشد. در این صورت، نیاز است برای دریافت خدمات گارانتی و تعمیر سیستم، با شرکت تامین کننده در تماس باشید.

 

8. چگونه می توانید مدیر سیستم یا ادمین دستگاه حضور و غیاب و کنترل تردد را پاک کنید؟

برای حذف ادمین یا مدیر تعریف شده روی دستگاه، روش های مختلفی وجود دارد که بنا به مدل و برند دستگاه متفاوت است، در برخی از دستگاه ها، حذف ادمین از طریق اتصال دستگاه حضور و غیاب به کامپیوتر و ورود به قسمت مدیریت نرم افزار، میتوان کاربر ادمین را حذف کرد.

در برخی سیستم های حضور و غیاب، فرایند حذف ادمین، به صورت سخت افزاری صورت میگیرد.

 

9. گاهی بعد از روشن شدن دستگاه کنترل دسترسی، به طور مرتب عبارت “Please press (leave) the finger” را نمایش می دهد، مشکل چیست؟ چگونه باید آن را برطرف کرد؟

راه حل برای این مشکل ممکن است یکی از موارد زیر باشد:

  • بعد یک استفاده ی طولانی مدت، سطح اسکنر اثر انگشت کثیف و یا خراشیده می شود، که این عامل ممکن است منجر به اشتباه دستگاه شود و برای مثال سیستم تصور کند اثر انگشتی رو آن قرار دارد که برداشته نشده است. در این حالت شما می توانید از نوار چسب برای برداشتن آلودگی روی سطح آن استفاده کنید.
  • اتصال اسکنر اثرانگشت قطع شده و یا کابل رابط آن مشکل دارد.
  • سنسور اثرانگشت آسیب دیده است.
  • برد دستگاه آسیب دیده است.
  • دستگاه نیاز به سرویس و به روز رسانی firmware دارد

دستگاه ثبت اثرانگشت

که در صورت مشاهده مشکل در عملکرد دستگاه، نیاز است با نمایندگی آن در تماس باشید.

10. امکان اتصال دستگاه حضور و غیاب به نرم افزار وجود ندارد!

  • ممکن است تنظیمات ارتباطی شامل IP address , port، terminal ID درست انجام نشده باشد.
  • کابل ارتباطی بین دستگاه و کامپیوتر درست متصل نشده یا مشکل دارد
  • دستگاه دچار مشکل سخت افزاری است
  • آنتی ویروس یا فایروال سیستم اجازه برقراری ارتباط را نمیدهد

ادامه دارد…

در حال ارسال
نظرات کاربر
3 (1 رای)
به بالا بروید